Términos de Juntos

Vamoh Juntos es el módulo de conexión entre personas dentro de Vamoh, la plataforma de descubrimiento de eventos en Chile. A diferencia de una app de citas tradicional, Juntos conecta a personas basándose en eventos a los que asisten o les interesan, intereses compartidos y compatibilidad de estilo de vida.

Al usar Vamoh Juntos, aceptas estos Términos de Uso. Si no estás de acuerdo, no uses esta funcionalidad.

Para usar Vamoh Juntos debes:

• 18 años o más. Vamoh Juntos no está disponible para menores de edad bajo ninguna circunstancia.
• Tener una cuenta activa en Vamoh con tu número de teléfono verificado.
• Ser una persona real. No se permiten cuentas de bots, automatizaciones ni representaciones ficticias.
• No haber sido suspendido o eliminado de Vamoh Juntos previamente por infracción a estos términos.

Al crear tu perfil en Juntos, confirmas que cumples con todos estos requisitos.

Vamoh Juntos es un espacio para conectar de forma genuina y respetuosa. Las siguientes conductas están estrictamente prohibidas:

• Acoso y hostigamiento: mensajes insistentes, amenazas, lenguaje intimidatorio o cualquier forma de acoso hacia otros usuarios.
• Contenido inapropiado: fotos sexualmente explícitas, violentas o que infrinjan derechos de terceros en tu perfil o mensajes.
• Perfiles falsos: hacerse pasar por otra persona, usar fotos de terceros sin consentimiento o proporcionar información falsa.
• Spam y uso comercial: enviar publicidad, promocionar servicios, solicitar dinero o engañar a otros usuarios con fines económicos.
• Discriminación: lenguaje o conducta basada en raza, género, orientación sexual, religión, nacionalidad, discapacidad u otras características protegidas.
• Extorsión o manipulación: amenazar con difundir información privada o imágenes obtenidas en el contexto de la app.

El incumplimiento de estas normas puede resultar en suspensión o eliminación permanente de tu cuenta.

El contenido que publicas en tu perfil (fotos, bio, intereses, respuestas) es tuyo. Sin embargo:

• Eres responsable de que el contenido que subas no infrinja derechos de terceros, no sea engañoso y cumpla con estas normas.
• Al subir contenido, otorgas a Vamoh una licencia no exclusiva para mostrarlo a otros usuarios dentro de la plataforma con el fin de hacer funcionar el servicio.
• Vamoh puede moderar cualquier contenido que infrinja estos términos, incluyendo eliminar fotos, ocultar perfiles o suspender cuentas, sin previo aviso.
• No compartas en tu perfil ni por chat información sensible como número de cuenta, RUT o contraseñas.

Modos de conexión: Juntos ofrece dos modalidades — Personas (1 a 1, perfiles individuales) y Grupos (formar o unirse a un grupo de amigos para conocer otros grupos con intereses afines). Las reglas de estos Términos aplican por igual a ambas.

Sistema de swipes: puedes indicar interés (like), rechazo (dislike) o interés destacado (superlike) sobre perfiles y grupos. Un match ocurre cuando el interés es mutuo, y solo entonces se habilita el chat entre las partes. Tu historial de swipes nunca es visible para otros usuarios.

• Los matches se generan en base a compatibilidad de eventos, intereses y preferencias declaradas.
• Vamoh no garantiza que encontrarás un match ni que las conexiones resulten en relaciones de ningún tipo.
• La comunicación entre usuarios matcheados es privada. Vamoh puede revisar reportes específicos cuando sea necesario para proteger la seguridad.
• Si un usuario te hace sentir incómodo o amenazado, usa las opciones de reportar o bloquear disponibles en la app. Los bloqueos son mutuos e inmediatos: dejan de verse en el deck y se corta cualquier chat existente. Los reportes los revisa nuestro equipo, y las infracciones graves pueden derivar en suspensión permanente.

El uso de Vamoh Juntos implica el tratamiento de datos personales como fotos, preferencias e historial de interacciones. Revisa nuestra Política de Privacidad de Vamoh Juntos para más detalles.

Tú puedes:

• Pausar tu perfil en cualquier momento desde Juntos → Configuración → Pausar perfil.
• Eliminar tu perfil de Juntos desde Juntos → Configuración → Eliminar perfil Juntos. Qué ocurre con tus datos está en la Política de Privacidad de Juntos.

Vamoh puede:

• Suspender o eliminar tu acceso si infringes estos términos, detectamos actividad fraudulenta o recibimos reportes justificados.

• Vamoh no es responsable por las acciones o intenciones de los usuarios dentro o fuera de la plataforma.
• Vamoh no garantiza la veracidad de la información en los perfiles de otros usuarios.
• Toma precauciones al conocer a alguien nuevo en persona.
• La plataforma se ofrece «tal como está». Podemos modificar o descontinuar Vamoh Juntos con aviso razonable.
• Mantendrás indemne a Vamoh frente a reclamos de terceros originados en tu contenido, tus declaraciones o tu conducta en Juntos, en la medida que la ley permita. Rigen además la exclusión y limitación de responsabilidad de los Términos generales.

Estos Términos se rigen por las leyes de la República de Chile, incluyendo la Ley N° 19.628 sobre Protección de la Vida Privada. Cualquier disputa se someterá a los tribunales competentes de Santiago de Chile.

¿Tienes preguntas, reportes o solicitudes? Escríbenos a [email protected]. Normalmente respondemos en 1 a 5 días hábiles.